Få direkte besked, hvis en faktura fejler

Gatetrades mail-service til Gatetrade eProcurement-kunder, gør det muligt at få tilsendt en e-mail, hvis en faktura fra en leverandør afvises i den indgående validering i eProcurement.

Når en leverandør sender en faktura til en Gatetrade eProcurement-kunde, bliver fakturaen valideret inden den lukkes ind i eProcurement. Hvis fakturaen f.eks. ikke lever op til retningslinierne for en elektronisk faktura (OIO bekendtgørelsen), ikke stemmer i beregningerne af linietotalerne og fakturasummen, eller hvis fakturaen allerede er kommet frem én gang, vil fakturaen fejle i valideringen.

Med Gatetrades mail-service, får eProcurement-kunden besked, hver gang en faktura fra en leverandør fejler i valideringen. Det sker ved at der sendes en e-mail med en fejlbesked, som indeholder fakturanummer, afsender-CVR, EAN-nummer og en teknisk forklaring af, hvad der er gået galt med fakturaen. Herefter har kunden mulighed for at kontakte leverandøren omkring fakturaen. Det er desværre ikke muligt at returnere fejlbeskeden direkte til leverandøren.

En række kunder er allerede tilknyttet mail-servicen. Er du eProcurement-kunde, og endnu ikke tilmeldt Gatetrades mail-service, er du velkommen til at kontakte Gatetrade Support på tlf. 70 110 118 eller e-mail support@gatetrade.net – Her bedes du oplyse den eller de email-adresser, som mail-servicen skal sende til.
 

Med venlig hilsen

gatetrade.net a/s

Kontakt helpdesk (70 110 118)

Læs flere nyheder fra Gatetrade

Tilbage til forsiden www.gatetrade.net